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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tu privacidad es importante para xolawool.com (en adelante Xolla). En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales son recopilados de las usuarias y cómo son utilizados. Las usuarias deben leer detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales en esta web.
Los productos que ofrece esta web están dirigidos a personas mayores de edad, si la usuaria es menor de edad, debe contar con el previo consentimiento de sus madres, padres o tutores legales antes de facilitar sus datos personales en los formularios del Sitio Web.
En esta web se respetan y cuidan los datos personales de las usuarias. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
Xolla ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS
– Titular: Elena Solier Jansà
– Nombre comercial: xollawool.com
– NIF: 46829505X
– Dirección: Mas el Julià, 08503, Gurb
– Dirección e-mail: hola@xollawool.com
¿Cómo se han obtenido tus datos?
Los datos personales que se tratan en Xolla proceden de:
– Formulario de contacto
– Formulario de suscripción
– Comentarios en los posts
– Formulario de venta
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Xolla se están tratando sus datos personales.
Las personas interesadas tienen derecho a:
– Solicitar el acceso a los datos personales relativos a la persona interesada
– Solicitar su rectificación o supresión
– Solicitar la limitación de su tratamiento
– Oponerse al tratamiento
– Solicitar la portabilidad de los datos
Las personas interesadas podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Las personas interesadas también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?
Cuando una usuaria se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Xolla. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información la usuaria da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Xolla, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
En Xolla existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
– Formulario de contacto: La finalidad es mantener la comunicación objeto del propio asunto indicado en el formulario de contacto.
– Formulario de suscripción: La finalidad es informar acerca de asuntos tanto comerciales como no comerciales.
– Comentarios en los productos: La finalidad es mostrar información sobre el comentario al resto de usuarias visitantes, además de permitir la comunicación o alertas en caso de así elegirse por la usuaria.
– Oponerse al tratamiento
– Formulario de venta: La finalidad es comenzar la actividad comercial determinada en el formulario en cuestión, que proseguirá vía correo electrónico.
Existen otras finalidades por la que se tratan tus datos personales:
– Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
– Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
– También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
– Para gestionar las redes sociales: Xolla puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales Xolla se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por la usuaria de Xolla. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Xolla. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso se utilizaran los perfiles de seguidoras en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
Xolla, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar a la usuaria, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otras profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a las usuarias informando sobre la identidad de la colaboradora y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.
Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en el Aviso Legal.
CATEGORÍA DE DATOS
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.
No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
¿Por cuánto tiempo se conservan tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
– Mientras se mantenga relación mercantil.
– Hasta que se solicite su supresión por la persona interesada.
– Periodo a partir de la última confirmación de interés: 2 años.
¿A qué destinatarias se comunicarán tus datos?
Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros.
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Xolla comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal està en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, EEUU. Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de textos ubicados en tu ordenador, para ayudar a Xolla a analizar el uso que hacen las usuarias del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de Xolla (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servicios de EEUU.
Servidor: todos los datos almacenados en el propio servidor donde se aloja eta web están almacenados en los data center de cdmon.com – 10dencehispahard S.L., con NIF B62844725 y domicilio en C/ Girona 81-83 local 6, 08380, Malgrat de Mar. Pero esta empresa no tiene acceso a la consulta de datos ya que se trata de un servidor virtual no administrado.
Asesoría/Gestoría: En el caso de Xolla, no tenemos contratado ningún servicio de este tipo que pueda tener acceso a tus datos.
Plataforma web: The WordPress Foundation, con domicilio en EEUU. Más información en: https://wordpress.org (The WordPress Foundation). The WordPress Foundation trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Xolla.
Email marketing: MailChimp, propiedad de The Rocket Science Group LLC, con domicilio en EEUU. Más información en: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a Xolla.
Aunque no se trata de un cesión de datos, para prestarle el servicio puede ser que terceras empresas, que actúan como proveedores, accedan a su información para llevar a cabo el servicio que les hemos contratado. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad:
Paypal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
Redsys Servicios de Procesamiento, S.L..: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web, con CIF B-85955367 y domicilio en C/ Francisco Sancha, 12 – 28034 Madrid Para más información http://www.redsys.es/legal/20200224_poli%CC%81tica_de_privacidad.pdf
Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E. con domicilio en Vía Dublín nº 7 (Campo de las Naciones) 28070 Madrid, España, con CIF A83052407, que proporciona los servicios de mensajería. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-privacidad/sidioma=es_ES
Correos Express Paqueteria Urgente, S.A., S.M.E. con domicilio en Avda de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28.821, Coslada (Madrid), con CIF A28799120, que proporciona los servicios de mensajería. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-privacidad/sidioma=es_ES
MRW con domicilio en C/Selva, 12, Parc de Negocis Mas Blau · 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona) que proporciona los servicios de mensajería. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.packlink.es/politica/
Asimismo, su información personal estará disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Navegación
Al navegar por Xolla se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar a la usuaria.
Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
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Secreto y seguridad de los datos
Xolla se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de las usuarias, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Xolla no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Xolla se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Xolla para procesar los datos de cliente (incluido su personal, colaboradoras y prestadoras), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Xolla, deberá notificar a la cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando la Cliente lo solicite razonablemente.
Exactitud y veracidad de los datos
Como usuaria, eres el única responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a Xolla exonerando a Xolla, de cualquier responsabilidad al respecto.
Las usuarias garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. La usuaria acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
Aceptación y consentimiento
La usuaria declara haber sido informada de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Xolla en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de las interesadas, es revocable en cualquier momento comunicándolo a hola@xollawool.com en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios en la política de privacidad
Xolla se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, Xolla no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por la usuaria. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, la usuaria tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, Xolla se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
Este documento ha sido actualizado por última vez el 21 de abril del 2023.
PRIVACY
Your privacy is important to www.xolawool.com (hereinafter Xolla). This privacy statement explains what personal data is collected from users and how it is used. The user must read these terms carefully before providing their personal data on this website.
The products offered by this website are aimed at people of legal age, if the user is a minor, they must have the prior consent of their mothers, fathers or legal guardians before providing their personal data in the forms on the Website.
On this website, the personal data of the users is respected and cared for. As a user you should know that your rights are guaranteed.
Xolla has adapted this website to the requirements of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016 regarding the protection of natural persons (RGPD), Organic Law 3/2018, of 5 of December, Protection of Personal Data and guarantee of digital rights (LOPDGDD), as well as with Law 34/2002, of July 11, on Services of the Information Society and Electronic Commerce (LSSICE or LSSI).
Responsible for the treatment of your personal data
– Owner: Elena Solier Jansà
– Trade name: xollawool.com
– NIF: 46829505X
– Adress: Mas el Julià, 08503, Gurb
– E-mail: hola@xollawool.com
How was your data obtained?
The personal data processed in Xolla come from:
– Contact Form
– Subscription Form
– Comments on the products
– Sales Form
What are your rights when you provide us with your data?
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– Request access to their personal data
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By exercising your right to data portability, you will have the right to have personal data transmitted directly from controller to controller when technically possible.
Interested persons will also have the right to effective judicial protection and to file a claim with the control authority, in this case, the Spanish Agency for Data Protection, if they consider that the processing of personal data that concerns them violates the Regulation.
What purposes is your personal data processed for?
When a user connects to this website, for example to comment on a post, send an email to the owner, subscribe or carry out a contract, they are providing personal information for which Xolla is responsible. This information may include personal data such as your IP address, name, physical address, email address, telephone number, and other information. By providing this information, the user gives her consent for her information to be collected, used, managed and stored by Xolla, only as described in the Legal Advise and in this Privacy Policy.
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– Comments on the products: the purpose is to show information about the comment to the rest of the visiting users, in addition to allowing communication or alerts if so chosen by the user.
– Sales Form: the purpose is to start the commercial activity determined in the form in question, which will continue via email.
There are other purposes for which your personal data is processed:
– To guarantee compliance with the conditions of use and applicable law. This may include the development of tools and algorithms that help this website to guarantee the confidentiality of the personal data it collects.
– To support and improve the services offered by this website.
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Legitimation for the treatment of your data
The legal basis for the processing of your data is: the consent.
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The prospective or commercial offer of products and services is based on the consent that is requested, without in any case the withdrawal of this consent conditioning the execution of the subscription contract.
Also the contracting of products and services according to the terms and conditions that appear in the Legal Advice.
Data Category
The categories of data that are treated are identifying data.
Specially protected data categories are not treated.
How long is your data kept?
The personal data provided will be kept:
– Until its deletion is requested by the interested party.
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Whom will your data be communicated with?
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Google Analytics: a web analytics service provided by Google Inc., a Delaware company whose main office is at 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View (California), CA 94043, USA. Google Analytics uses “cookies”, which are text files placed on your computer, to help Xolla analyze how users use the website. The information generated by the cookie about your use of Xolla (including your IP address) will be directly transmitted and stored by Google in the US services.
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Consultancy/Management: In the case of Xolla, we have not contracted any service of this type that may have access to your data.
Web platform: The WordPress Foundation, domiciled in the USA. More information at: https://wordpress.org (The WordPress Foundation). The WordPress Foundation treats the data in order to perform its web platform services to Xolla.
Email marketing: MailChimp, owned by The Rocket Science Group LLC, domiciled in the USA. More information at: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC processes the data in order to perform its email marketing services to Xolla.
Although it is not a transfer of data, to provide the service it may be that third-party companies, acting as providers, access your information to carry out the service that we have contracted for them. These managers access your data following our instructions and without being able to use it for a different purpose and maintaining the strictest confidentiality:
Paypal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: company used to manage payments by debit and credit card on the website. Located at 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg. For more information https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
Redsys Servicios de Procesamiento, SL.: company used to manage payments by debit and credit card on the website, with CIF B-85955367 and address at C/ Francisco Sancha, 12 – 28034 Madrid For more information http://www .redsys.es/legal/20200224_poli%CC%81tica_de_privacidad.pdf
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MRW with address at C/Selva, 12, Parc de Negocis Mas Blau · 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona) that provides courier services. You can consult the privacy policy and other legal aspects of said company at the following link: https://www.packlink.es/politica/
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This document was last updated on April 23, 2023